Als Organisation des 21. Jahrhunderts steht organisationales Lernen im Mittelpunkt. Welche Fähigkeiten hat die Firma, welche Fähigkeiten braucht die Firma und wie bekommt sie diese? Für Fähigkeiten die weniger gefragt sind inkludiert das die Frage wie eröffnet man Menschen neue Perspektiven und unterstützt sie in der Veränderung.
Hinter all dem steht eine wichtige Erkenntnis der Mensch mit seinen nicht, ersetzbaren Fähigkeiten kreativ in jeder Situation handeln zu können, ist das zentrale Erfolgselement einer jeden Organisation. Das wird sich auch in einer durchdigitalisierten Welt nicht verändern. Mit Digitalisierung kann viel durch Computer erreicht werden. Doch den Weg dahin können nur Menschen planen, nur Menschen umsetzten, nur Menschen warten und bei unbekannten Problemen nur Menschen beheben. Hinzu kommen alle sozialen Interaktionen die auch in den nächsten Jahrzehnten Maschinen nicht qualitativ ersetzten werden können. Darauf müssen sich die heutigen Personalmanager konzentrieren. Die heutigen Verwaltungstätigkeiten und die Bürokratie werden mehr und mehr automatisiert werden.
Ein anderer Aspekt betrifft die Arbeitsweisen. Ob Mitarbeiter die schon lange in der Organisation tätig sind, neue Mitarbeiter die von anderen, traditionellen Organisationen kommen oder neue Mitarbeiter die heute frisch aus Schulen und Universitäten kommen müssen in die neuen Formen von Organisationen eingewiesen und begleitet werden. Mentoring und Buddy-Systeme sind hier ein bereits bekannter Weg den man gehen kann. Die Bedeutung des On-Boardings kann hier gar nicht genug betont werden.
-Dafür braucht es Erwachsene
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